岗位职责：

1，客户沟通与维护：通过邮件/在线工具/电话等渠道高效处理客户咨询；定期回访重点客户，收集需求反馈，提升客户满意度和复购率；  香蕉视频.

2 香蕉视频在线， 订单全流程管理：主导国际客户从订单确认→付款→交付全流程，确保订单及时准确交付； .

3，货款跟进：制作发票/对账单，跟进客户付款进度，确保账款按期收回；  香蕉视频高清.

4，数据报表制作与分析：定期完成月报等数据报表制作，提出优化建议，反馈并跟踪客户订单异常；  香蕉视频免费观看.

5. 完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1 香蕉视频网站， 大专及以上学历，商务英语、国际贸易相关专业优先，2年以上国际客服工作经验优先； .

2 香蕉视频， 良好的英文商业信函读写能力与英语沟通能力，熟悉国际贸易术语和基本的外贸流程； .

3，熟练操作OFFICE办公软件及CRM，ERP等系统操作；  香蕉视频在线.

4，有较强的客户服务意识，责任心，细致认真，学习能力强。 香蕉视频高清。